发布时间:2009-11-13 被阅览数:360次
日前,由英才杂志主办的2009贡献中国高峰会在北京举办。峰会主题为“思变60年”,众多来自政府机构的相关领导、大型国企和跨国及民营企业领袖、经济学界专家学者出席,共商中国经济宏图。作为世界500强企业的人力资源服务机构与此次活动的支持机构,任仕达中国总经理王桂生发表了主题演讲。
作为世界500强企业,任仕达的营业额超过200亿欧元。作为综合性的人力资源服务商,任仕达在全球范围内有五大服务内容:一是人才派遣,目前业务规模最大;二是招聘、猎头;三是工作优化,即帮助客户如何管理员工;四是专业化技能,如提供会计、IT等方面的服务;最后是综合性的人力资源咨询、顾问方面的服务。
任仕达于2006年进入中国。由于中国经济发展、市场发展非常快,任仕达在中国的业务发展也非常快。当然,相对于任仕达在全球的业务发展,中国的业务规模还较小,所以任仕达在中国的营收所占比例不是很高。
过去一年,全球经济下滑较厉害。任仕达中国是全球任仕达家族里少数保持较高增长的一家公司。一方面,固然得益于国内相对较好的经济状况;另一方面,任仕达一直积极研究市场变化,并针对这些变化调整业务方向,同时增加不少新业务。
比如,任仕达中国与上海市政府紧密配合,响应号召,制订并实施青年见习基地等方面的计划;同时,加强外包服务。此外,现在许多企业固定的招聘需求少了,而临时性的工作多了,任仕达中国就大力拓展这方面业务,创造更多的就业机会。
在本土化方面,任仕达做得较彻底。进入中国3年来,任仕达中国公司的整个管理团队已全部本地化,这是其一;其二,任仕达与原上海市人事局下属的上海人才有限公司是战略合作伙伴,得以分享他们长期以来摸索的经验。一方面是人员的本土化,一方面是知识、技能的本土化,据此我们认为,任仕达中国公司的本土化做得较彻底。
任仕达中国公司在以下几方面已形成自己的特色:一是零售,中国的促销市场非常大,过去,零售市场上没有很好的服务提供商为客户提供服务;二是IT,比如IT工程师、外包工程师、客户中心工程师等方面的需求量比较大。任仕达中国公司希望在这两方面能“网罗”更多的人才,提供更好的服务。同时,准备逐步增强金融或财务方面的人员提供,当然也不排除在其他一些新兴行业的发展。
目前,人力资源服务行业还是高度分散化的市场,没有谁处于垄断地位,所以各公司所占比例都不高。任仕达中国公司的市场占有率也不是很高,但在未来,至少应该是两位数。市场份额超过两位数,才能成为市场领导者,这也是我们努力的方向。
就中国人力资源服务行业而言,有几个方面需要加强。
第一,法律法规环境。人力资源服务行业相对其它实体行业而言规模较小,相应地,国家对这方面的法律法规不是那么健全。而要使整个行业得以健康发展,一个好的有序的法律法规环境非常重要。
第二,就行业而言,应致力于为客户创造更多价值,而不是简单地做一些基础性工作或者靠低价来赢得客户。
第三,人力资源服务行业应规范自己的行为。这是行业自律和公司自律。行业协会在这方面非常重要。
任仕达在其他国家的一些先进产品,应该对中国同行有所启迪。人力资源管理的目的在于对人力资源最大限度的开发与利用。企业客户为了达到其经营目的才需要人力资源管理,因此,任仕达在很多国家的服务,已不再限于人力资源的管理、派遣等简单工作,而是往前走了一步。比如,在荷兰,任仕达拥有的护士最多;在法国,拥有的建筑工程师最多;在英国,拥有的金融人才最多。在不同国家,任仕达提供具有不同特点的服务。
在关注管理之外,任仕达还提供培训员工、职业成长等方面的服务。这是任仕达的竞争力之所在。
摘自《人才市场报》第1461期,2009年9月19日A10版