about the company.互联网about the team.AIabout the job.1、基于业务特性,阶段策略及服务旅程,从复杂的客户场景中迅速理解、定位、抽象问题,根据服务需求和服务痛点,设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案,通过服务设计提升用户服务体验,为用户在平台上服务体验服负责。2、负责服务体系用户体验&服务相关的产品运营工作,通过产品化/智能化的方式优化整体工作流程,输出完善、严谨的产品运营方案并落地,和产品、研发、策略、客服等团队协同,共同提升服务水平和用户满意度;3、关注AI领域市场动态,有智能服务相关产品运营经验或知识储备;4、主动推动围绕关键目标专项机制的建立,跨部门、跨职能协调各团队共同发现问题、定义问题、解决问题,有效的通过方案设计,牵引产品、策略、服务资源等相关协同方,保障方案的落地的有效、高效和精准,并能从业务源头解决用户服务体验问题;5、构建多模块的服务体系和规划,设计有效的服务解决方案,并能沉淀服务设计及运营机制、标准,保障持续性和传承性。6、通过用户
about the company.互联网about the team.AIabout the job.1、基于业务特性,阶段策略及服务旅程,从复杂的客户场景中迅速理解、定位、抽象问题,根据服务需求和服务痛点,设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案,通过服务设计提升用户服务体验,为用户在平台上服务体验服负责。2、负责服务体系用户体验&服务相关的产品运营工作,通过产品化/智能化的方式优化整体工作流程,输出完善、严谨的产品运营方案并落地,和产品、研发、策略、客服等团队协同,共同提升服务水平和用户满意度;3、关注AI领域市场动态,有智能服务相关产品运营经验或知识储备;4、主动推动围绕关键目标专项机制的建立,跨部门、跨职能协调各团队共同发现问题、定义问题、解决问题,有效的通过方案设计,牵引产品、策略、服务资源等相关协同方,保障方案的落地的有效、高效和精准,并能从业务源头解决用户服务体验问题;5、构建多模块的服务体系和规划,设计有效的服务解决方案,并能沉淀服务设计及运营机制、标准,保障持续性和传承性。6、通过用户
about the company.互联网about the team.产品about the job.1、通过数据/用户等维度的研究与分析,寻找增长机会与瓶颈,全链路设计产品方案并推进上线达成目标;2、深入用户承接模块,做好用户场景流转、用户内容体验,持续提升该模块对用户规模、业务指标的贡献度;3、理解整体用户结构、用户需求,深入业务场景,找到与用户承接相互结合的机会点与问题点;4、洞察、关注、分析行业趋势及优秀增长案例,总结沉淀经验,探索新的增长方向。skills and experience required.1、本科及以上学历,5年以上产品经理工作经验,具备良好的产品规划和业务理解力,具备一定的团队管理经验;2、熟悉增长方法论,熟悉用户承接(渠道维度,人群维度,场景偏好维度),了解各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;熟悉用户分群、用户生命周期、用户行为路径、业务场景逻辑等复杂策略;3、具备较好的沟通能力、领导力和资源整合能力,能独立协同项目相关方、推进项目落地,有强烈的责任心和团队合作精神;4、具
about the company.互联网about the team.产品about the job.1、通过数据/用户等维度的研究与分析,寻找增长机会与瓶颈,全链路设计产品方案并推进上线达成目标;2、深入用户承接模块,做好用户场景流转、用户内容体验,持续提升该模块对用户规模、业务指标的贡献度;3、理解整体用户结构、用户需求,深入业务场景,找到与用户承接相互结合的机会点与问题点;4、洞察、关注、分析行业趋势及优秀增长案例,总结沉淀经验,探索新的增长方向。skills and experience required.1、本科及以上学历,5年以上产品经理工作经验,具备良好的产品规划和业务理解力,具备一定的团队管理经验;2、熟悉增长方法论,熟悉用户承接(渠道维度,人群维度,场景偏好维度),了解各渠道分享裂变玩法,有较大型项目经验;熟悉用户分群、用户生命周期、用户行为路径、业务场景逻辑等复杂策略;3、具备较好的沟通能力、领导力和资源整合能力,能独立协同项目相关方、推进项目落地,有强烈的责任心和团队合作精神;4、具
about the company.Technologyabout the team.Productabout the job.Data and AI Expertise: Develop a deep understanding of data and knowledge management, and stay at the cutting edge of trends in ML/DL, LLMs, and AI to drive innovation and product development.Client and Cross-Team Collaboration: Demonstrate excellent client communication skills and foster cross-team alignment and collaboration.Problem Solving and Innovation: Identify both explicit and implicit
about the company.Technologyabout the team.Productabout the job.Data and AI Expertise: Develop a deep understanding of data and knowledge management, and stay at the cutting edge of trends in ML/DL, LLMs, and AI to drive innovation and product development.Client and Cross-Team Collaboration: Demonstrate excellent client communication skills and foster cross-team alignment and collaboration.Problem Solving and Innovation: Identify both explicit and implicit
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