主要职责
1、 微软操作系统(Windows 10 / Windows7 )支持,熟练掌握操作系统安装和相关配置,能快速排查用户电脑故障问题。
2、 了解计算机域的工作原理并能正确使用和操作。
3、 解决台式机、笔记本、打印一体机,会议设备MAXHUB和投影仪等设备的软硬件问题,能独立快速解决用户的软件及硬件问题。
4、 支持微软O365办公套件、VPN等办公软件的使用和维护,解决用户问题。
5、 协助公司安全维护人员对用户的电脑进行系统漏洞升级及防护软件的日常更新。
6、 能快速解决和诊断桌面网络问题。
7、 对IT资产做好相关登记和管理。
8、 Skype支持和操作, 有主流视频会议系统(Zoom,腾讯,Webex)支持经验。
9、 能独立完成领导交给的任务,并能领导团队开展工作。
任职要求
1、 本科及以上学历,计算机,信息类相关专业毕业。
2、 有三年以上IT系统运维经验,有医药行业经验更佳。
3、 熟练掌握Windows,O365等软件,能快速解决终端系统问题。
4、 具有一定的网络和信息安全等基本知识,熟悉TCP/IP、OSPF、BGP、802.1X等网络协议。
5、 有快速学习能力,具备良好的职业素养,善于沟通、工作细心、责任心强。
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