in store trainer.

公司介绍
顶级奢侈品品牌

团队介绍
向店经理和培训经理双线汇报

岗位职责
1、组织新入职员工的到店培训
-建立店铺新员工到店后的带教流程以及带教培训评估标准；
-负责新员工的店铺入职带训；
-观察新员工在卖场的表现，并及时给予新员工、带教老员工以及店铺经理反馈。
2、组织店内培训
-与店铺经理沟通，分析店铺的培训需求，设计和执行店铺培训计划；
-负责店铺的产品知识、时尚潮流，搭配技巧培训，让店铺销售对品牌的设计灵感有深刻的了解；
-在店铺分享成功案例以及设计灵感故事，以提升店铺销售对产品的了解；
-在卖场对店铺销售就服务现场的示范；
-根据店铺的战略要求，参与店铺销售的能力提升，帮助提升客人的体验感，发展客户关系，以最大限度地达成店铺业绩目标。
-分析行业竞品的情况和趋势；
-更新和维护店内培训记录和报告。
3、负责员工定期辅导
-在日常的销售过程及情景演练中，积极聆听，观察和培养店铺员工的销售技巧；
-在卖场进行定期辅导，提出业绩改进的行动计划以帮助店铺销售提升相关的KPI以及服务质量；
-跟进神秘访客的结果，并提供切实的改进建议。

任职要求
1、本科以上学历，5年以上培训和开发职能实践经验，有国际奢侈品牌或高级零售服务行业经验者优先；
2、较强的主动性、指导性和表达能力；
3、需要良好的计算机技能（MS Office）。