关于公司.
知名互联网公司SaaS业务线,有良好的产品力和客户基础。
关于部门.
销售运营及管理部门,职位汇报部门负责人。
关于职位.
1. 销售管理及运营支持:有体系化的客户管理&商机管理经验,熟悉CRM系统;制定销售规则规范,并处理日常的规则落地、系统执行、商务流程、复杂业务问题、数据梳理及分析等;全方位对销售进行管理和支持;
2. 销售目标及过程管理:进行销售目标由制定分解到实际完成阶段的全程Pipeline及Forecast管理,设置计算逻辑,跟进结果进度;
3. 客户管理:包括客户数据搭建与数据梳理,针对业务需求制定客户数据管理规则;进行客户交易进程中从线索商机到账款回收的全流程管理,制定合理的管理办法并推进落地施行;制定客户管理相关的销售行为准则,并推进执行和进行定期监控;
4. 流程搭建及跨团队协作:深入了解业务瓶颈及痛点,搭建业务支持协作机制;跨部门与运营、财税法、系统、合作伙伴等沟通协作;发现并解决问题,持续迭代优化流程,推动团队效率提升;
5. 商业化数据运营:有体系化、数据化的业务思路;参与部门经营分析,根据数据产生业务洞察,发现业务问题,提出改进方案,优化业务模型。
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