about the company.
某头部互联网公司
about the team.
服务团队
about the job.
- 熟练运用定性和定量的方法,从立项到上线,为用户体验和用户服务提供全周期的用户研究支持;
- 结合发行、运营和用户数据,提供全方位的用户体验评估和提升策略;
- 围绕留存、付费和社交生态,划分不同用户的需求,准确诊断出用户体验在各个阶段的核心问题,推动调优;
- 围绕项目营收KPI指标的提升,从用户行为和感受层面制定可落地的调优目标和验证标准。
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