about the company.
MNC
about the team.
服务体验
about the job.
1.以第一用户体验为切入，一方面通过用户抱怨识别出用户旅程中的问题并跟踪问题解决，另一方面以第一口碑头目标进行用户体验的优化;
2.以”第一效率"为目标，识别目标区域或国家费用管理中的问题及提效降本的空间，通过沟通和机制，确保降本提
效措施的落地;
3.负麦拉通对应目标区域的体验和效率的目标指标，做到目标和数据的一致性;
4.负麦对部门现有业务数据进行梳理汇总和跟踪监控，及时敏说地发现业务数据变化趋势，持续优化提升效率
5.业务创新分享，提炼区域运营中好的做法，并进行分享和复制推广；
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