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用户体验测试专家.

职位概述

职位概览

    职位概述

    about the company.
    我们是一家专注于智能终端产品、软件和互联网服务的综合性科技公司,从芯片至产品环绕消费者生活的各处,目前业务遍及全球40多个国家和地区,共有六大研究所和四大研发中心,拥有超过40,000名员工,我们的愿景是成为全球领先的科技企业。


    about the team.
    团队氛围良好,架构扁平,与业内顶级技术大牛一起合作。


    about the job.
    1、您将负责负责OS系统体验层面的用户研究工作; 
    2、长期追踪NPS和满意度等用户体验指标,提炼体验指标与业务指标关联关系,洞察体验优化点; 
    3、通过数据分析挖掘用户习惯、情感及体验需求,识别出产品的有效问题并落地到商用分支,为产品和设计创新提供指引; 
    4、策划全场景可用性评测活动,挖掘潜在用户需求辅助体验提升,负责终端产品NPS(用户满意度)改进; 


    skills and experience required.

    1.您须具备本科8年及以上经验(博士5年),有过NPS领域经验,对于如何提升NPS具有系统性的思考和方法论; 
    2.用户敏感,数据敏感,能够通过不同的分析手段准确定位问题,极强的推动能力,能就问题本身在系统内有效推动落地解决; 
    3.具备卓越的逻辑思维能力,愿意挑战平庸和常规,对复杂开放式问题能提出创新性解法。 
     

    about the company.
    我们是一家专注于智能终端产品、软件和互联网服务的综合性科技公司,从芯片至产品环绕消费者生活的各处,目前业务遍及全球40多个国家和地区,共有六大研究所和四大研发中心,拥有超过40,000名员工,我们的愿景是成为全球领先的科技企业。


    about the team.
    团队氛围良好,架构扁平,与业内顶级技术大牛一起合作。


    about the job.
    1、您将负责负责OS系统体验层面的用户研究工作; 
    2、长期追踪NPS和满意度等用户体验指标,提炼体验指标与业务指标关联关系,洞察体验优化点; 
    3、通过数据分析挖掘用户习惯、情感及体验需求,识别出产品的有效问题并落地到商用分支,为产品和设计创新提供指引; 
    4、策划全场景可用性评测活动,挖掘潜在用户需求辅助体验提升,负责终端产品NPS(用户满意度)改进; 


    skills and experience required.

    1.您须具备本科8年及以上经验(博士5年),有过NPS领域经验,对于如何提升NPS具有系统性的思考和方法论; 
    2.用户敏感,数据敏感,能够通过不同的分析手段准确定位问题,极强的推动能力,能就问题本身在系统内有效推动落地解决; 
    3.具备卓越的逻辑思维能力,愿意挑战平庸和常规,对复杂开放式问题能提出创新性解法。