it operations/support.

about the company.
互联网公司

about the team.
AI BU

about the job.

• 以员工体验为目标、以技术为杠杆

• 软硬件办公环境的端到端负责人

• Microsoft 365、Notion 等云办公系统的架构师和"全局管家" —— 让每一台设备、每一个账号稳定可靠

• 开放与聚焦：乐于听取不同团队（HR、研发、国外同事、供应商）的视角，同时能识别真正要解决的核心问题，不被噪音带偏
• 勇敢与理性：突发情况下能先稳住现场、再复盘优化
• 创新与执行：会想"这件事能不能自动化"，但不会为炫技引入没人维护的工具
• 持续迭代与系统思维：每一次重复的工作，都能沉淀成下一次更好的 SOP

 

skills and experience required.

• 本科及以上，计算机 / 软件工程 / 信息系统等专业优先
• 2 年以上 IT 支持 / 云办公系统运维 / 跨部门项目管理等综合经验
• 能用 Python / Shell / PowerShell 把重复任务抽象成可复用的自动化流程
• 有用 AI 工具（Claude / ChatGPT / Cursor 等）生成代码或真实产出的经验
• 能独立管理 Microsoft 365（Teams / Exchange / Azure AD）与 Notion 的账号、许可证、组织架构、权限与 API 等
• 熟练 Windows / macOS 配置与故障排查，能处理打印、会议室设备等常见问题