岗位职责:
1.高端客户接待:为到店客户提供尊贵、个性化的服务,了解客户需求并推荐符合其偏好的珠宝作品。
2.销售达成:完成个人及团队销售目标,熟练运用销售技巧(如交叉销售、升级销售)提升业绩。
3.客户关系维护:建立长期客户关系,通过定期跟进(如节日问候、新品推荐)增强客户忠诚度。
4.陈列管理:确保店铺陈列符合品牌标准,珠宝展示安全、美观。
5.库存管理:协助盘点库存,跟踪商品状态(如定制订单、维修进度)。
6.交易流程:熟练操作POS系统,处理付款、保修及售后服务,确保流程符合品牌规范。
岗位要求:
1.经验:奢侈品/高端珠宝销售经验
2.形象塑造:保持专业仪表(着装、谈吐),体现Graff的奢华格调
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