岗位职责:
一、客户接待与关系维护
1、主动迎接到店顾客,深入挖掘需求,推荐适合的产品并提供专业搭配建议;妥善处理客户投诉。
2、建立、维护并拓展高净值客户关系,收集客资,持续提升客户满意度及忠诚度。
二、商品与库存管理
1、负责卖场接货、核对、回仓及陈列维护,确保卖场整洁有序;保障货品安全并参与定期盘点。
2、协调跨店调货,跟进裁缝修改件及未处置货品的检查。
3、收集特定单品的销售趋势、货品特征,了解库存到货时间与数量。
三、团队与日常运营
1、严格遵守店铺运营、品牌管理及安全标准规范。
2、积极参加例会与培训,反馈对提升销售有价值的信息;保持对时尚资讯的敏感度。
通用任职要求 ...