经济合作与发展组织,简称经合组织(OECD),7月份发布了以“员工安全与Covid-19危机”为主题的《2020年就业展望》,包括了Covid-19危机对全球劳动力市场影响的最新预测。

经合组织是制定国家复苏计划时最具影响力的智囊团和国家决策者的机构顾问。《就业展望》是他们的重要报告之一,每年出版一次,这是第一份包含Covid-19危机影响的就业展望。

任仕达在过去6年里一直与经合组织密切合作,为他们的年度论坛赞助商,就所有与劳动力市场相关的问题发表出版物、进行讨论、形成意见和实际解决方案。

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经合组织在网站上发表了一篇由任仕达集团首席执行官兼董事会主席Jacques van den Broek撰写的题为“新常态下的劳动力弹性”的文章。

Jacques在文章中指出,跨行业重新培训员工将在经济复苏中发挥关键作用。

疫情下严重的就业危机

随着封锁措施取消,全球经济已发生根本性的转变。最初的突发公共卫生事件已演变成就业危机。经合组织(OECD)最新数据预计,到今年年中,劳动力失业率将翻一番以上,达到11.5%左右。

假设能够避免第二波感染,就业水平有望逐步得到改善。然而,即使是最乐观的数据也证实,最糟糕的时期还没过去。

如就业水平大大低于去年。失业人数大大高于2008年全球金融危机期间的水平,在今年晚些时候工资和就业支持计划结束之前,还将无法理解其全部影响。

不过,失业人数不会平均分布在各个行业。

服务业,包括酒店业、零售业、娱乐业和旅游业,都遭受了不成比例的损失,原因很明显。例如,德国汉莎航空公司(Lufthansa)6月初宣布裁员2.2万人,尽管上个月得到了政府的支持。受打击最严重的行业可能需要数年时间才能恢复信心,重新开始招聘。

令人鼓舞的是,其他行业疫情下继续取得成功。物流运作已适应于保护供应链。食品批发商已加强了对超市库存的控制。呼叫中心政府支持的服务已扩展到处理数量空前的福利和救济申请。

不断变化的工作性质

作为专业的综合性人力资源服务机构,任仕达在这场危机也受到重创,但是,我们看到一些国家和行业正在加快速度,看到了COVID-19如何加速了我们几十年来跟踪的许多职场趋势。如远程办公多年来一直是完全可行的,但大规模采用似乎不太可能。

去年,只有3.2%的欧盟员工表示他们经常在家工作,与2009年的2.7%相比略有增长。现在,一些世界上最大的科技公司,如Facebook和Twitter,已将分布式工作作为新常态,并打算让许多员工永远远程办公。

在任仕达,我们过去五年一直积极投资于数字化转型。这使我们有能力应对危机。我们能够在短短三天内将38个国家地区的38000名员工转变为虚拟工作。

安全返回工作岗位

对于许多知识型及技术型公司而言,转向远程工作相对而言是顺畅的。但它在活动和沟通方面对传统服务提供商提出了更大的挑战。

一个组织的短期生存能力取决于它接受新工作方式的能力。随着经济继续开放,这将塑造新的就业机会。

我们知道,雇员和雇主都意识到病毒仍然构成威胁。据经合组织称,今年晚些时候出现第二波COVID-19的可能性为50%。我们决不能自满,必须尽一切努力确保人们能够安全返回工作岗位。

鉴于此,任仕达开始与人力资源服务领先公司联盟合作,为企业如何安全重返工作岗位制定愿景。我们与包括Adecco、GI集团和MANPOWERGOUP在内的公司一道,致力于实体经济的开发与发展,共享健康和安全领域的最佳实践。

培养员工的应变能力

人力资源服务业在动荡时期扮演着至关重要的角色。2018年,16万家机构为约5800万人提供了各种行业的就业机会。那感觉已经是很久以前的事了。就业市场比那时更动荡。虽然许多人现在正在重返工作岗位,但还有许多人失去工作。

作为一个企业,我们需要比以往任何时候都要更加努力,以确保我们能够继续为人们提供生产性机会。劳动力需求的变化反映了危机期间各行业的表现。企业可能能够相对快速地增加或缩小团队规模,但劳动力市场需要更长的时间来适应。

麦肯锡(McKinsey)2月份的一项调查发现,87%的高管已经遇到了劳动力的技能缺口,并预见未来几年也将存在。尽管这一威胁迫在眉睫,但只有不到一半的受访者清楚地知道如何解决这个问题。我们需要重点关注这一问题。

灵活有效的再培训

任仕达积极在全球范围内努力提供更多有效和高质量的培训机会。任仕达美国公司已经承诺到2021年再培训40,000名人员,同时承诺通过任仕达荷兰培训10,000多人。在失业率飙升的情况下,这部分任务在COVID-19的背景下变得更加重要。这类举措是确保劳动力不会在经济复苏过程中掉队的有效机制。

人力资源服务业已为数以百万计的机构工作人员提供了接受培训的机会。例如,由工会和机构管理的法国机构工人社会基金(FAFTT)在2018年为机构工作人员提供了近6万个培训课程。荷兰、比利时、意大利和瑞士也有类似的基金。在任何可能的情况下,这些都必须作为恢复的一部分得到支持和扩展。

很明显,新常态不会像我们很多人希望的那样正常。虽然我们今天面临的挑战是重大的,但让我们迎头赶上,把它们转化为机遇。

自从我们60年前成立以来,任仕达一直倡导新的工作模式。我们知道,在未来一段时间里,它们将比以往任何时候都更加重要。通过专注于培训和再培训,我们有机会培养未来的员工和企业,提高他们的应变能力和可持续性。现在这是一个紧迫和必要的问题。

很明显,新常态不会像我们很多人希望的那样正常。虽然我们今天面临的挑战是重大的,但让我们迎头赶上,把它们转化为机遇。通过应用所积累的经验,捕捉我们所需要的动力,重新启动经济,让劳动力市场得到永久性的振兴。

及时有效的分时共享用工

化危为机,针对突如其来的疫情,任仕达大中华积极应对变化并采取相关措施。

任仕达大中华《2020年企业未来发展趋势报告》调研发现,72%受访者表示在灵活用工形势下需要采用弹性工作、远程办公方式。

面对疫情后市场上突发的行业岗位需求不平衡,任仕达大中华第一时间上线分时共享用工。

针对生鲜、物流、商超、电商等急缺人手行业,不论工时需求时长,及时响应市场需求,积极开展岗前培训,分时共享用工服务,帮助调节岗位劳动力失衡状况,助力企业复工复产。