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小S最近新换了工作,她原打算在新公司大展拳脚,将自己多年来在行业内积攒的经验运用到新岗位上,谁知道新老板根本不愿意采纳她的任何意见。

一开始,小S安慰自己,可能是因为自己对公司业务尚不熟悉,老板担心某些方案不能在公司得以落地。但经过一个多月后,小S彻底丧了气,新老板的个性就是那般固执,不仅每次都拒绝了自己的方案;其他老员工的建议,但凡和他的想法有所出入,也是一律驳回。

别的同事私下对小S说:“我们老板就是个霸道总裁,你顺着他的意思来就好。”

然而,小S心里总觉得有那么些不舒服,自己换工作是想施展抱负,怎么就成了唯命是从的执行者呢?

用老板觉得舒服的方式影响TA

每个人各有脾气性格,老板也如此。如果我们希望老板倾听自己的声音,那么至少也要用让老板觉得舒服的方式说给TA听。

举例来说,有些老板好面子,如果你在会议场合公然反对TA的方案,即便你的意见是正确的,老板为了自己的权威也会断然拒绝你的提议。因此,更适合的方式是私下交流,给足老板面子。

又例如,有些老板喜欢用数据说话。那么你在提交方案的时候,就不能长篇大论自己的主观感受,而要附上一些整理归类后的行业数据和业务数据,通过对数据的分析来客观地评估现状、预测未来,从而得出更有说服力的结论。

再比如,有些老板倾向于做选择题。那么解决的方法就是多做几套初步的方案,让老板在其中进行选择,随后根据老板的建议进一步优化方案。

交流的方式有很多种,硬碰硬是下下策。两个人如果互相都强调“我觉得”,那么沟通便无法顺利进行,最后只能是员工听老板,一个受气,而另一个也不见得做出最优的选择。

如果老板终极固执,怎么办?

假设我们已经用老板觉得舒服的方式沟通了,但是老板仍然不听取我们的意见,怎么办?

正常情况下,老板之所以能够成为老板,还是有其过人之处的。大多数老板对于问题和事件的思考,可能和我们不在一个层面,或者不在一个视角。

举个小例子,某员工拿着产品销量的报表,对喜欢用数据说话的老板说:“这个月和上个月相比,我们的产品销量提升了15%,原因是这个月我们为客户提供了赠品,我建议我们保留这种营销方式,预计下个月的销量可以环比增长30%。”

但是老板却拒绝了该员工的方案,理由是不能只看产品销量,还要考虑利润率。提供赠品导致单品的利润率下降,虽然提升了销量,但销量的增长不足以弥补损失的利润。

由此可见,老板的思路有时候和我们不在一个频道。他们可能看得更深,想得更远,但只是没有和我们解释清楚而已。

很可能,我们以为的老板固执,恰恰是一面镜子,反映出的是固执的我们。