前几天,有个朋友找我倒苦水,说最近接连在替各种人背锅,气到不行。

一开始是同事A求他帮忙录入数据,说自己家里有事急着回去,但这个表格明天就要上交,实在是来不及。朋友看他态度诚恳,又事出有因,而且表格内容已经整理过半,剩余工作量不算多,便好心答应了。 

谁知道,因为表格公式严重错误,老板第二天便数落了A。更没想到的是,A竟然一口咬定,表格公式原来是对的,是我的朋友后续给弄错了。不仅如此,A还用似乎是替我朋友辩解的口气说:“可能是××不小心吧。”

我朋友当即反驳:“公式原来就是那样的,我没有改过。”A又快速接口:“现在我们谁也说不清,到底公式原本是怎样的,那这次就算了吧,下次我们都注意些。”我的朋友一时间不知该如何应对,事后想想,自己应该是背了个绿茶色的锅。

没几天之后是公司会议,因为另一个部门工作延误,导致项目进程被搁置。老板问责的时候,那个部门的同事竟然说是因为我的朋友告知不及时,但实际上我的朋友至少追着问了三四次进度,却始终没有收到明确的回应。

我的朋友当即反驳,但那名同事却说:“你是和我说过这件事,可你没有告诉我最后截止日期。我以为这件事不紧急,就先做别的事情了。如果很紧急,你就应该明确告诉我,说到底还是你沟通不到位。”

我的朋友一时语塞,陷入了短暂的回忆中。老板却主动收了尾,各打五十大板地让两人下次多交流细节,抓紧赶进度。 

“我后来想起来了,我和他说过最后截止日期。”我朋友愤愤地对我说。

拒绝背锅的法宝:平时“不粘锅”,来时不怕锅

职场中,有些情况非常特殊,作为当事人,不得不背锅。比如有个别情况非常特殊,下属需要给上司背锅、HR要替员工背锅,前提是合法合规,兼顾人性和感情……

其实之所以存在背锅的情况,是因为在两方争论的过程中,老板或上级没有证据明确判断到底谁钻了空子,因而只能默认为两方都有疏漏的地方。比如在上边的案例中,或许是他确认我的朋友拿不出证据,也或许是他确实也忘记了原本的公式是否真的有问题。

职场里,相信大部分同事都能够彼此信任团结协作,但不管是真正遗忘或疏漏,还是个别的推卸责任,总会降低工作效率,为自己、同事和公司带来损失。所以,建议把完成的工作按流程书面提交,并逐一存档。以这个故事为例,当同事拜托我们帮忙接手工作时,为了避免错漏,我们可以要求他们以邮件形式发送给我们以便交接;当同事忽视我们的提醒时,我们也可以通过邮件进行书面提醒及工作内容确认。当我们把所有做过的工作放在明面上,留意自己平时的工作交接是否合规,养成良好的工作习惯,才能遇事儿不怕事儿。

古今兴亡事,背锅不曾休,有些锅背了可以做人情,有些锅背了却难以翻身。平时刻苦修炼不粘锅,才能不怕飞来横锅。职场进阶之路,愿你我共勉。