就业是民生之本,是经济的晴雨表与社会的稳定器。人工智能时代,人才与工作的连接正经历一场智能重构。
任仕达首席执行官Sander van 't Noordende近日在《福布斯》发表文章《From Wipeout To Workforce Expansion: The Converging Consensus On AI》中指出:AI并没有单纯消灭工作,而是开启了一场“人才大扩张”。
从岗位消亡到人才扩张:关于AI的新共识
关于AI替代的焦虑曾一度蔓延,然而随着更多实证数据出炉,跨行业的新共识正在形成:技术并非在抹去工作岗位,而是在重塑岗位;在某些领域,它不仅没有削减人力,反而拉动了更强劲的人才需求。
高盛研究数据预测,未来5到10年内,人工智能将深度影响6%至7%的岗位。这一数字看似不小,但若放在市场自我代谢的宏观视角下便不足为奇——在美国每年自然创造与淘汰的工作岗位就高达2500万至3500万个(如图)。这种强大的自然代谢机制,足以消化技术变革带来的短期冲击。
图源:高盛研究
专业悖论?越深度应用AI,越需要更多人才
为什么率先引入AI的企业,招聘需求反而不降反升?各行各业的认知正转向一个更贴合现实的逻辑:AI改变的是具体的操作任务,而人类的判断力与战略解决问题的能力反而愈发重要。
日常流程的自动化优化了运营成本,使企业能以更高效、个性化的方式拓展业务。效率的提升为业务规模化释放了空间,进而引发了所谓的“专业悖论”——企业的核心挑战往往不再只是“如何精简编制”,而是“如何寻找能够搭建、整合与管理这些高效能系统的专业人才”。
市场数据清晰反映了这一趋势:
- 团队规模逆势增长:在AI领域投入最多的企业,其整体员工人数增长了10%+。
- 初级岗位需求反弹:深度应用AI的企业,其初级岗位招聘量增加了12%。
- 软实力价值爆发:随着工作复杂性上升,市场对情商(EQ)和创造力的需求,分别爆发式增长了173%和168%。
职业发展的加速关键,在于将“AI熟练度”与“人类独特软实力”深度融会贯通。
物理壁垒:基建超级周期下的实操落地
另一项共识也在形成:全球60%至70%的岗位高度依赖于人的物理操作。
没有实体的数据中心和供电网络,云端算力可以说是空中楼阁。数万亿美元正涌入芯片厂、数据中心和能源建设,掀起了一场庞大的“基建超级周期”。扩大物理基础设施规模,引发了技术工种领域的人才紧缺:
- 机器人相关岗位需求增长107%,暖通空调(HVAC)增长67%,建筑施工增长30%。
- 招聘一名技术工人的平均周期(56天)甚至超过了白领专业人士(54天)。
职场演进:招聘体验的数字化重构
AI技术驱动人力资源行业发展,推动招聘从单个手动的事务性事件,演变为一种连续的、高度个性化的体验。通过构建全天候运转的智能数字平台,后台能够自动处理寻访、筛选和入职等行政流程,消除雇主与候选人之间的流程摩擦。
实际中,剥离事务性工作并不会消解人的价值,反而会升华人的核心作用。行业讨论已跨越“要技术还是投入人才“的二元对立,全球许多高管已日渐达成共识:技术提供的是基础平台,而未来的工作,根本上依然需要由人主导,以人为本。
Forbes 原文链接 https://www.forbes.com/sites/sandervantnoordende/2026/08/24/from-wipeou…