岗位职责：
1. 租户业绩监控与业绩提升（核心考核点）
数据追踪：实时监控商户销售额（Turnover）、客流（Visitation）及关键经营指标。
分级帮扶：根据经营状况将商户分类为核心商户（Key Tenants）、潜力商户（Potential Tenants）和风险商户（Risky Tenants），针对性制定业绩提升行动方案（Turnover Boosting Plans）。
2. 现场营运管理与合规保障
日常巡检：负责商场日常巡店、跨部门营运协调及现场秩序管理。
合规与满意度：监督商户遵守商场营运规范、消防安全及法定标准，提升商户满意度，保障稳定经营。
3. 跨部门协同
联动招商团队（Leasing）：共享客流洞察与商户经营数据，协同制定续约策略与扶持方案。
根据商场定位与目标客群，持续协助优化业态组合（Tenant Mix），强化商场的独特性与竞争力。
联动市场与推广团队（Marketing & Activation）：与商户共创差异化营销活动、IP 联名及联合促销。
将商户会员权益融入会员体系，实现精准营销与双向引流。
4. 销售规划与多经/额外收益拓展
制定年度销售目标计划，确保达成商场多元化收益指标（如特展、多经点位、商业赞助等额外收入）。
拓展差异化销售合作伙伴，保持商场内容常换常新。
职位要求：
本科及以上学历，良好的英文水平
至少 8 年相关行业工作经验（大型购物中心、商业地产或知名连锁零售营运背景）
至少 5 年团队管理经验
核心使命：与商户建立共赢合作关系，通过数据化营运赋能商户业绩增长，挖掘多经及其它额外收入，协助招商优化业态组合，确保护体验中心的商业可持续发展。
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