- 关于公司。我们的客户是全球领先的智能终端提供商，致力于成为构建全场景、面向全渠道、服务全人群的全球标志性科技品牌。关于团队。团队氛围好，大佬云集，且处于发展上升期。关于职位负责语音助手相关功能的需求分析、设计工作，通过大模型实现用户意图识别和AIGC相关的功能。负责业务核心系统的架构设计与优化，确保系统的高可用性、高性能和可扩展性。参与产品需求分析，制定技术方案，进行系统架构设计和技术选型。解决系统在实际应用中的技术难题，进行性能调优和故障排查。与产品经理、开发人员、测试人员等团队成员紧密合作，推动系统稳步迭代。关注语音助手领域的最新技术动态和发展趋势，进行技术预研和创新。技能和经验要求计算机、电子信息、软件工程等相关专业本科及以上学历。3年以上语音助手、语音识别、自然语言处理等相关领域的工作经验具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。具备较强的学习能力和创新意识，能够快速掌握新技术和新工具。具备良好的英语阅读和写作能力，能够阅读和理解英文技术文档。技术能力：理解大模型（如GPT、BERT关于公司。我们的客户是全球领先的智能终端提供商，致力于成为构建全场景、面向全渠道、服务全人群的全球标志性科技品牌。关于团队。团队氛围好，大佬云集，且处于发展上升期。关于职位负责语音助手相关功能的需求分析、设计工作，通过大模型实现用户意图识别和AIGC相关的功能。负责业务核心系统的架构设计与优化，确保系统的高可用性、高性能和可扩展性。参与产品需求分析，制定技术方案，进行系统架构设计和技术选型。解决系统在实际应用中的技术难题，进行性能调优和故障排查。与产品经理、开发人员、测试人员等团队成员紧密合作，推动系统稳步迭代。关注语音助手领域的最新技术动态和发展趋势，进行技术预研和创新。技能和经验要求计算机、电子信息、软件工程等相关专业本科及以上学历。3年以上语音助手、语音识别、自然语言处理等相关领域的工作经验具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。具备较强的学习能力和创新意识，能够快速掌握新技术和新工具。具备良好的英语阅读和写作能力，能够阅读和理解英文技术文档。技术能力：理解大模型（如GPT、BERT
- 关于公司。世界500强制造业外企关于工作。1、在深入了解销售领域的业务愿景与战略目标的基础上，设计各种数字化解决方案2、独立负责售前与售中阶段的数字化CRM、ERP系统相关模块，并把控相关的数字化基础设施架构、平台和系统的设计、开发、实施和上线。 3、负责数字化基础设施架构的性能管理与优化，确保系统的稳定性、高效性和可扩展性。 4、与其他业务顾问在跨团队、跨形态、跨集群和跨国家的事务上进行协作，以推动对齐和协同。5、向相应的业务负责人提供关于能力、工具和解决方案的沟通和知识共享，确保与战略目标保持一致。 6、运用敏捷开发方法论提升项目执行的高效性和灵活性，并在数字化解决方案实施过程中提供敏捷项目管理的指导和最佳实践所需技能和经验。1、硕士学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先。 2、具备扎实的技术能力，对新兴技术充满探索热情，拥有优秀的沟通能力和逻辑思维能力3、具备基本的英语听说读写能力。4、具备软件产品开发经验者优先 ，最好有tc端产品经验关于公司。世界500强制造业外企关于工作。1、在深入了解销售领域的业务愿景与战略目标的基础上，设计各种数字化解决方案2、独立负责售前与售中阶段的数字化CRM、ERP系统相关模块，并把控相关的数字化基础设施架构、平台和系统的设计、开发、实施和上线。 3、负责数字化基础设施架构的性能管理与优化，确保系统的稳定性、高效性和可扩展性。 4、与其他业务顾问在跨团队、跨形态、跨集群和跨国家的事务上进行协作，以推动对齐和协同。5、向相应的业务负责人提供关于能力、工具和解决方案的沟通和知识共享，确保与战略目标保持一致。 6、运用敏捷开发方法论提升项目执行的高效性和灵活性，并在数字化解决方案实施过程中提供敏捷项目管理的指导和最佳实践所需技能和经验。1、硕士学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先。 2、具备扎实的技术能力，对新兴技术充满探索热情，拥有优秀的沟通能力和逻辑思维能力3、具备基本的英语听说读写能力。4、具备软件产品开发经验者优先 ，最好有tc端产品经验
- 关于企业.头部O2O汽车后市场企业；关于团队.专业、和谐、多元化、包容；关于职位.1. 战略规划制定客服体验中长期战略，对齐公司用户增长与品牌价值目标，搭建用户全生命周期服务体验指标体系（如NPS、CES、DSAT等）2. 体验优化主导用户痛点的挖掘与分析（客诉数据、会话录音、舆情监测），设计服务流程创新方案（如智能客服交互升级、敏感场景服务预案） 推动跨部门协作（产品、技术、市场）落地体验优化项目3. 运营管理，监控核心运营指标（首次响应时效、解决率、满意度），建立预警机制，通过A/B测试验证服务策略有效性，持续迭代服务标准管理服务预算与资源投入，优化成本结构4.团队赋能，建立客服培训体系，沟通技巧、情绪管理、设计客服激励模型，提升团队服务意愿与专业能力5. 技术驱动，推动客服工具升级（智能质检、知识库、CRM系统），探索AI在服务场景技能和经验要求.1.10年以上C端用户服务管理经验，至少5年互联网大厂/头部电商/OTA平台百人以上客服团队管理履历。2. 规模与复杂度 管理过200人以上多地域/多语言服关于企业.头部O2O汽车后市场企业；关于团队.专业、和谐、多元化、包容；关于职位.1. 战略规划制定客服体验中长期战略，对齐公司用户增长与品牌价值目标，搭建用户全生命周期服务体验指标体系（如NPS、CES、DSAT等）2. 体验优化主导用户痛点的挖掘与分析（客诉数据、会话录音、舆情监测），设计服务流程创新方案（如智能客服交互升级、敏感场景服务预案） 推动跨部门协作（产品、技术、市场）落地体验优化项目3. 运营管理，监控核心运营指标（首次响应时效、解决率、满意度），建立预警机制，通过A/B测试验证服务策略有效性，持续迭代服务标准管理服务预算与资源投入，优化成本结构4.团队赋能，建立客服培训体系，沟通技巧、情绪管理、设计客服激励模型，提升团队服务意愿与专业能力5. 技术驱动，推动客服工具升级（智能质检、知识库、CRM系统），探索AI在服务场景技能和经验要求.1.10年以上C端用户服务管理经验，至少5年互联网大厂/头部电商/OTA平台百人以上客服团队管理履历。2. 规模与复杂度 管理过200人以上多地域/多语言服
