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任仕达《flexibility@work2021》:疫情激发了更加灵活、协作和包容的就业环境

2021-05-31 17:23:05

关键发现


  • 零工经济催生新工作形式,提供了灵活且适应性强的工作模式;

  • 到2030年,软技能将是职场人更需具备的能力;

  • 多元化与包容性对于建立可持续的劳动力市场越发重要。


任仕达2021年《flexibility@work: 拥抱变革》的研究报告显示,疫情加速了自动化,促进新的就业形式正在取代传统的全日制无固定期限合同模式。报告还强调,这一趋势将帮助那些不适应传统40小时工作、朝九晚五工作制的人员,能够更好地融入职场,同时也改变着组织寻找人才的方式。


今年的flexibility@work 报告包含了国际劳工组织(劳工组织)、经济合作与发展组织(经合组织)、国际工会联合会(ITUC)和世界技能组织的见解,并探讨了近几十年来工作的发展以及正在形成劳动力的趋势。


“虽然新冠疫情对企业运营方式产生了重大影响,并加速了全球数字化趋势,但它也让我们能够提高技术、改进互联互通和移动性。”任仕达集团首席执行官兼董事会主席Jacques van den Broek表示:“如果组织想要成功地恢复,他们必须确保他们的员工准备好满足新兴的业务需求,尤其是在工作性质经历了如此彻底的转变时。至关重要的是,公共和私人利益相关者必须共同努力,以确保为更多人提供有效进入和留在劳动力市场的机会。”


#01

新工作态度催生新工作形式


数字技术使员工和企业正在以新的方式进行互动,并挑战传统的工作思维模式。零工经济平台的产生距今虽有十年之久,但是数字化转型的大趋势显然才刚开始。

在人们想要更加直接地掌控收入,尤其是额外收入的时候,平台经济应运而生。

2008年全球金融危机后,数字创新催生出了一批颠覆性的工作平台,例如Uber、Deliveroo和TaskRabbit。这样的经济环境产生,意味着许多人需要额外收入,需要新的、灵活的就业机会。

2020年疫情大爆发,数字经济催生了一批新就业形态和灵活就业岗位,如共享员工、网约车司机、外卖骑手、直播网红等。据不完全统计,当前中国网约车司机数以千万计;此外,人工智能培训师、数字化管理师、互联网营销师新兴职业也应运而生……


新工作形式并未取代传统全职工作和无固定期限的合约,灵活的工作时间以及多样化的薪资方式和合约方式,反而为以前不活跃的或非正式的劳动力,提供了一个寻找体面工作的途径,帮助那些不适应传统40小时工作、朝九晚五工作制的员工,纳入正规劳动力队伍。

#02

对办公场所依赖性越来越小


过去60年来,工作场所已经发生了变化,主要表现在新的灵活办公形式,对组织和员工都是如此。

新冠疫情的爆发促使远程办公被广泛采用。国际劳工组织报告称,2020年4月,全球81%的劳动力处于完全或部分停工状态。以往,远程办公可能被人们当作福利,但在这次经历之后,很多人的观念发生了转变。


远程办公将促进全球化的人才流动。过去,劳动力市场的新人需要移民到收入较高的国家,才能找到与其技能相匹配的职位,但随着远程办公的出现,他们可能无需迁徙,就能得到跨境工作的机会。

牛津经济研究院 《2021年全球人才》信息显示,目前全球已有54%的大学毕业生来自新兴市场,到2030年,这一比例将达到60%。

#03

技能再培训更紧迫


全新的工作模式调整需要大量的时间及有效的培训和沟通。而且,在新常态的影响下,留给企业的时间极为有限。据Gartner调查数据显示,受新冠疫情影响,至少48%的企业员工需要进行远程工作,而此前这一比例为30%。

同时,新工作需要新技能。据估计,到2020年代,全球一半以上的劳动力需要进行大量技能再培训。

在新冠疫情之前,广泛的技能再培训工作已经开始进行,但这场危机使这项工作变得更加紧迫。


尽管人们对硬性技能和基本数字技能的需求不断上升,但也有充分证据表明,软性社交技能的需求也在上升。

重要的是,任仕达需要为这些21世纪的工作准备好教育系统。此外,任仕达还需要建立无缝的链接,将工作与教育联系起来,倡导终身学习以支持个人职业生涯的可持续发展,并帮助他们顺利过渡到新的工作岗位。


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