“数字化工具帮助雇主企业创造出新角色,让我们有更多时间来思考、学习以适应岗位需求,工作方式变得更加灵活更有效。”

近日,任仕达大中华区中高端人才搜寻与甄选部总经理孙嫣嫣女士(Natellie Sun)做客国际知名媒体香港国际财经电台HKIBC《All About Money》栏目,对话主持Diane To,就人才流动趋势、行业人才热点等方面分享人力资源专业洞见。

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劳动力期望与就业流动性

2019年下半年环境因素和新型疫情,让人们找工作时更加保守谨慎或观望等待。财务状况良好成为首要考虑点。“特别地是,我们2019下半年数据显示,有25%受访者在去年6个月中换工作。”市场波动依然存在。

此外,中国香港特区统计处数据显示2019年9月-11月,香港区餐饮行业失业率达6.2%,而零售业失业率恶化到4.8%。受2019年宏观因素影响,中国香港区一些行业等下半年深受影响,失业率逐步上升。

经济走势放缓,失业焦虑上升,人才市场波动。“这种不稳定其实是为了稳定,变动其实是为了找到更适合自己的工作。”

“尽管看到企业再选址,人才流动变化,比如从香港区转向大亚湾、上海等地区或是马来西亚、泰国等国家。香港仍然是一个充满机会和工作氛围的国际金融中心,仍是一个非常有吸引力的工作地点。事实上我们看到越来越多的人在香港工作的三四年时间里,将合同本地化。”

数字化人工智能改变就业格局

哪些行业人才需求最大,行业薪酬涨幅最大?Natellie指出科技领域是人才需求最大的行业之一,“数字化转型技术将是一大热点”。

比如,在金融领域,随着底层科技发展与完善,金融科技领域产生极大上升发展空间。一项银行业调查显示,92%的受访者计划在未来五年内大幅增加使用人工智能技术,95%采用人工智能技术的银行表示将利用该技术来制定公司战略,加强风险管理,改善客户体验,降低成本等。

“香港正处在快速提升人才技能阶段,数字化自动化兴起,让我们重新思考职业定位。”数据预测到2030年全球将失去数亿工作岗位。“乐观地是,我们可以从所在企业,从线上课程等方面得到支持,接触并尝试我们感兴趣的内容,提升自我技能。”

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“与此同时,我们发现市场技能需求呈现两极化趋势:拥有更高技能的人才受到青睐,低技能人才也同样被需要促进社会运转,而中间地带中等技能持有者却最容易被自动化和数字化取代。数字化工具帮助雇主企业创造出新角色,让我们有更多时间来思考、来培训以适应岗位需求,工作方式变得更加灵活更有效。”

混合劳动力缓解市场波动

人机协作,数字化自动化让办公更加灵活;同样,多种雇佣模式的混合劳动力也让工作更加灵活。

任仕达一份研究报告显示,2020年第一季度,部分公司已经削减了人力资源预算,并冻结了招聘,取而代之的是更加关注劳动力优化。

传统观念中,亚洲人对于短期雇员的接纳度并不高,他们在员工价值主张驱动因素中尤其看重“工作稳定”。面试时简历上如果写着在这里工作6个月,那里工作8个月常被看作是危险信号。但近年来,这种观念正在被扭转,企业和候选人开始更开放更包容地看待灵活用工,接受度和采纳度提高。

一方面,企业为了激励员工,长期雇员与短期雇员之间的福利差别缩减,甚至短期雇员可以既享受劳务关系所在的人力资源服务机构的福利,也可以同时享受驻场企业的福利。福利趋同,为员工提供了更加公平的工作环境。而对雇主企业,短期雇员帮助解决短期劳动力缺口,省去劳务合同、长期雇佣的一些冗繁事项,甚至为雇主企业寻找合适的正式员工提供契机。

另一方面,短期雇佣、零工的弹性工作方式,受到越来越多年轻人青睐。千禧一代、Z世代作为全球劳动力市场的主力军,他们偏好弹性灵活工作方式。零工经济的时代正在到来。反向地,为了吸引和留住主力军人才,提升企业竞争力,雇主企业趋于实行更人性化的工作方式,优化劳动力结构。

Natellie鼓励千禧一代和Z世代在职场上:“不断学习,去自己想去的并愿意重视人才培养的大平台,丰富技能,拓宽自己的职业发展道路。”