“虽然市场的招聘节奏放缓,但依旧是向前的。任仕达针对近400家客户做的调研显示,63%的受访者仍需要招聘。面临最大的问题是难以找到合适的候选人。”

近日,任仕达大中华区中高端人才搜寻与甄选部总经理孙嫣嫣女士(Natellie Sun)接受香港荷兰商会专访,针对香港目前的招聘需求状况及未来发展趋势发表专业见解。

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任仕达以人为先,一视同仁

针对人的重要性,Natellie表示,任仕达常说的“以人为先”,不仅针对客户及候选人,还包含公司的内部员工。在困难的时候,企业应该照顾好员工。最好的事例就是在此次新冠疫情中,任仕达把员工的安全放在了第一位。

在员工的职业发展、培训方面,任仕达做出了很多努力,确保全体员工都有成长的职业发展机会、清晰的职业发展路径和全面的培训。在行业内,其他企业对销售人员的重视程度高于其他职能的员工,但在任仕达却一视同仁,同样给到职能部门员工充足的培训,确保他们在组织内成长,获得轮岗的机会。

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市场依旧是向前的

Natellie介绍,香港正在经历艰难时期,去年,关于2020年的市场景气度,任仕达调查了香港市场的400至500位受访者。区域间比较,香港的经济发展信心是最低的。

今年,新冠疫情的爆发再次影响着每一个人。不仅仅是招聘行业,所有行业在第一季度都很艰难。行业内的企业重新修正业务战略,进行了不同程度的组织调整。

而最重要的是,我们看到了行业内其他企业的勃勃生机,看到了希望。

Natellie介绍,虽然市场招聘节奏放缓,但依旧是向前的。几周前,任仕达针对近400家客户做的调研显示,63%的受访者仍需要招聘。面临最大的问题是难以找到合适的候选人。

整个亚太区,包括香港都面临着人才短缺问题。香港的失业率很低。尽管在之前的六个月稍微有所提升,但是相较发达国家,依旧偏低。人才短缺以及候选人不愿意换工作对于想增长招聘的企业而言,挑战日益加大。

潜藏的这种商业机会意味着任仕达的顾问们不得不更加弹性地工作,拓展更多的候选人渠道资源,发现更多的可塑人才。

中国大陆企业吸引力增强

Natellie介绍,公司在香港的业务中,99%都是居住在香港的候选人。香港有着良好的教育环境。

很多中国大陆的企业在国际化发展上,都把香港作为一个对外窗口,对于不会普通话的外籍人士而言,找到合适的工作机会充满了挑战。除了语言能力,很多公司都希望候选人能够对亚太区的文化有着深入理解。

针对中国大陆的候选人,Natellie表示在过去的十到十五年里,她看到了求职者在企业偏好方面的一个重大转变。

以前,中国本地人更喜欢为跨国公司工作,随着对中国企业在市场上的主导地位和自豪感变得日益强大,诸多的人才吸引因素,使它们比一些跨国公司更快地吸引到人才。 

技能更新与重塑将影响招聘

在技术上,任仕达几年前就实施了“ Tech & Touch(前沿科技驱动卓越服务)”策略,公司致力于在工作中嵌入科技技术,让工作更加高效。

在招聘技术上,任仕达寻求更多的自动化和渠道去规范和改进流程与服务,通过人工智能工具实现了自动化的简历筛选,更快、更准地匹配候选人,使流程更快、更精准、更容易操作。

过去五年,Natellie表示行业的竞争模式已经改变,比如在线平台与职业顾问。很多企业外包招聘部门,这意味着其将成为直接的竞争对手。

从候选人角度,任仕达正在向他们期待的方式、服务和质量及咨询方向转变,这种变革将持续。

未来五年,Natellie预期人们之间交互的速度和节奏将改变更多,有更先进的技术,满足人们的交互沟通,也将会更有趣。

与此同时,人力市场未来将持续改变,成千上万的岗位将被技术所替代并消失。技能的更新与重塑将影响招聘。现在招聘的一些岗位未来将不存在,招聘不得不适应新的周期与流程,同时了解新兴的技能。

及时雇佣合适的人才

Natellie表示,商业成功的一个重要因素是要拥有合适的人才。如果企业发现了想要雇佣的人才,请及时聘用他。

有时候流程的拖延,或者公司等着与第二位候选人做比较,可能会使企业丢失第一候选人,也可能第二候选人有时候根本不存在。

一位全球人力资源总监的一句话让她记忆犹新,“拥有属于组织的优秀人才”,对于公司的业务和文化十分重要。对于一个组织的业务和文化来说,照顾好公司的每一位员工,要让每个人都相信你想要创造的旅程和故事。