本期嘉宾

Ashley Yin, 专注于旅游酒店、食品饮料等消费品行业的人才寻访,在任仕达工作 4 年多,短短几年时间就从职场小白成长为百万顾问,将自己从助理顾问发展为管理顾问。

Ashley Yin
Ashley Yin

作为任仕达大中华区的卓越员工,在COVID-2019对业务造成冲击的逆境下,您是如何创造出优秀业绩的?

Ashley:我们团队原本专注于旅游、酒店、餐饮等高端服务性行业,而这几个行业都属于劳动密集型,受疫情的冲击影响非常大。直至今日影响依旧存在,例如出境游业务基本处于停滞状态。

2020年,很多候选人陷入困境。记得有位候选人对我说过一句挺伤心的话,“一些行业的发展趋势是慢慢地下滑,慢慢地变成夕阳产业,但是旅游业、酒店业受疫情影响,一夜之间整个行业似乎就被击垮了。” 疫情的不确定性因素,导致很多候选人突然之间没有了工作。有些公司尚能给到员工一个最低的收入保障,安排员工居家办公,但还有一些为了控制人员成本,就直接将员工辞退了。而这些候选人大多上有老下有小,处境十分被动。

作为猎头方,这个阶段也是考验我们的应变能力和提供创新解决方案的能力。我们团队积极调整,主动地去应对这个变化:一、挖掘客户新的需求:从他们二三季度的规划对他们开放出的新职位做分析,比如一些传统企业在积极探索互联网,探索一些新的媒体渠道,就会有一些新的职位需求;二、制定人才流动方案:让这些候选人才在我们的资源库里流动起来。根据他们与产业上下游所需技能的相关性,向这类有需求的企业去推荐,比如受疫情影响新消费品行业延伸出的直播新需求;三、走出去:每周,我们团队小伙伴都会走出办公室,去与客户和候选人沟通,了解他们的状态与想法。

就是这样,我们不但帮助了候选人应对了他们的问题,同时也稳定了业务。期间,非常感谢公司对团队的信任和支持,让我们可以在一个比较自由的平台去发挥。

从助理顾问晋升为管理顾问,您是如何规划自己的职业发展的?对于团队成员技能提升有哪些建议?

Ashley:在任仕达近五年的时光里,也是我人生中最好的年华,我从一个职场小白成长为一个初阶管理者。不断在做的事情就是帮助候选人规划他们的职业生涯,同时,我也在不断地提升个人技能和自我规划。

很欣慰的是任仕达内部有很多培训,晋升机制也非常透明。所以我能清晰地看到自己所期望选择的发展路线。我自己的规划是在三十岁左右的时候,能负责一个行业领域并带领一支成熟的顾问团队。公司给到我们的职场空间非常大,无论是国内还是国外。任仕达集团首席执行官和董事会主席Jacques van den Broek就是最好的例子,他从大学毕业就加入任仕达,一直到现在。

 

针对团队成员而言,其实这个行业本身的流动性非常高,但稳定性对于职业发展也是很重要的,无论是跳槽还是切换行业,都意味着重新积累,我们的稳定性对于合作的客户和候选人来讲,也会增加他们的信任度和安全感。其次,需要不断锻炼自身对市场、行业的敏感度,才能更好地去应对类似于疫情这类冲击。最后,就是不停地实践锻炼,比如说沟通能力,不同的表达方式会产生不一样的效果,当然这个可以通过正向的指导快速提升。

在任仕达工作的近五年时间里,任仕达吸引您加入和留下的因素有哪些?

Ashley:当初选择加入任仕达的主要原因是因为企业光环,虽然上海的猎头公司有很多,但是位居《财富》世界500强排行榜的企业只有两家。

将近五年的时间,最大的感触是我们是一个大家庭,平台的网络和视野更宽,我们有很多跨国界的合作案例,与印度、日本、新加坡甚至还有欧洲的很多国家团队一起协作,这种大家庭的支持,让我们更好地满足客户和候选人的全球化需求,有这样综合实力的猎头公司并不多。

曾经有一年作为公司的高绩效员工,很高兴接收到来自集团总部的盛情邀请,在荷兰进行了为期一周的游学。在那里,我们与荷兰的同事进行了面对面的沟通接触。这种全球化发展的视野和观点碰撞,对我们的成长都很有帮助。

而且,任仕达的文化也是多元而包容的,规章制度十分透明,大家也愿意主动参与。领导和公司给予我们充分的信任,让我们自主发挥,目前我们的业务范畴在原来基础上又不断地向休闲娱乐、快消品延伸拓展,有了更多发展的可能性。

对于您所属行业领域职场人的职业发展,有哪些建议?

Ashley:职业生涯的发展是一个不断修正的过程,每个人在职场中都会遇到或多或少的焦虑,应对越来越多的不确定性、颠覆性变化,偶尔也需要跳出自己现有的工作圈,例如每个月花一点时间与信赖的朋友或者猎头顾问聊聊市场动态,多提问、多沟通、多了解,可以更好地缓解自己的焦虑。适当地修正自己的职业方向,以开放的心态向前看,没有过不去的坎。