公司介绍：
一家外商投资企业法人独资的有限责任公司，总部位于苏州工业园区。
公司主要从事计算机软件研发、系统运维服务及信息技术咨询服务，业务涵盖软件开发、数据处理、系统集成及进出口贸易等多个领域。
岗位说明（重点客户服务经理）：
• 负责重点客户的服务交付管理，包括服务质量和客户满意度
• 带领虚拟团队，协调管理交付工作，及时升级交付和客户问题
• 定期向客户及公司管理层汇报服务状况，组织服务回顾会议，持续提升服务水平
• 配合客户经理，管理客户满意度
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