The RM Director is the strategic advisor/value add partner to the Client, accountable for the overall client group revenues, profitability and risk acceptance (AML, CDD and Credit). The role is responsible for establishing and maintaining an end to end understanding of the client group structure and client needs and steering the client relationship through Account Planning.Summary:- Lead the origination and client relationship management for a portfolio o
The RM Director is the strategic advisor/value add partner to the Client, accountable for the overall client group revenues, profitability and risk acceptance (AML, CDD and Credit). The role is responsible for establishing and maintaining an end to end understanding of the client group structure and client needs and steering the client relationship through Account Planning.Summary:- Lead the origination and client relationship management for a portfolio o
关于公司合资保险公司,其业务已覆盖广东、北京、上海、浙江、江苏、四川、湖北、山东、辽宁和陕西等地区,在国内拥有超过500家公立及私立直付医疗机构,与全球超过100万间国际医护中心紧密合作。关于团队所在团队致力于协助销售团队及客户管理团队对客户日常管理,确保内部流程顺利,沟通及时,提供最优的客户服务体验。关于工作职责作为客户及保险经纪公司间的主要联系人,协助完成续保流程,完成内部系统信息更新;实时关注客户动态,提供高价值医疗信息及最优的客户服务,解决客户日常查询,建议意见处理;收集分析理赔数据,为客户及保险经纪公司提供所需的理赔报告,提高续保率及续保质量;与投保员工及时沟通投保福利细节,服务标准流程等。技能和经验要求相关行业经验优先,具备4年团队合作经验;面对多重任务时,做出合理的优先排序,并在规定时间内完成任务,可负荷高强度工作压力优秀的英文能力,尤其是书面;办公软件技巧(Excel, Word and Power Point);良好的人际关系处理及电话沟通技巧;自我约束力强;客户管理意识强;
关于公司合资保险公司,其业务已覆盖广东、北京、上海、浙江、江苏、四川、湖北、山东、辽宁和陕西等地区,在国内拥有超过500家公立及私立直付医疗机构,与全球超过100万间国际医护中心紧密合作。关于团队所在团队致力于协助销售团队及客户管理团队对客户日常管理,确保内部流程顺利,沟通及时,提供最优的客户服务体验。关于工作职责作为客户及保险经纪公司间的主要联系人,协助完成续保流程,完成内部系统信息更新;实时关注客户动态,提供高价值医疗信息及最优的客户服务,解决客户日常查询,建议意见处理;收集分析理赔数据,为客户及保险经纪公司提供所需的理赔报告,提高续保率及续保质量;与投保员工及时沟通投保福利细节,服务标准流程等。技能和经验要求相关行业经验优先,具备4年团队合作经验;面对多重任务时,做出合理的优先排序,并在规定时间内完成任务,可负荷高强度工作压力优秀的英文能力,尤其是书面;办公软件技巧(Excel, Word and Power Point);良好的人际关系处理及电话沟通技巧;自我约束力强;客户管理意识强;