智能客服负责人.

  • Shanghai, Shanghai
  • posted 2025.04.16
  • closes 2025.07.14
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  • Shanghai, Shanghai
  • CNY1,200,000 - CNY1,600,000 per year
  • Permanent
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郑R

郑如媛 Renee Zheng

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  • 服务运营

    • Shanghai, Shanghai
    • Permanent
    • CNY350,000 - CNY450,000 per year
    about the company.互联网about the team.运营about the job.1.     深入了解用户诉求，以用户体验为前提，结合数据，服务策略的思考为系统的迭代优化提供流程化建议，推动产品优化2.     调研服务团队的痛点和需求，结合系统的迭代进行端到端的服务流程设计，提升服务运营效率3.     牵头推动跨部门跨团队的协同，拉通业务，产品，服务的共识，主动积极的推动流程机制的落地4.     与职能内其他部门共同互动，如客户服务，数据，培训，质量控制，现场质量保证等共同识别运营机制中的痛点和卡点，推动整个部门的运营效率和服务力skills and experience required.1.     全日制本科及以上学历，有产品运营等相关工作经验优先2.     有较强的逻辑思维能力和执行力，文字表达能力，熟练掌握客户服务流程和技巧，具备良好的沟通能力和客户服务意识。熟练使用数据分析工具，具备基本的数据分析能力。具备良好的团队协作和沟通能力，能够跨部门协作解决问题。具备一定
    posted 30 April 2025
    about the company.互联网about the team.运营about the job.1.     深入了解用户诉求，以用户体验为前提，结合数据，服务策略的思考为系统的迭代优化提供流程化建议，推动产品优化2.     调研服务团队的痛点和需求，结合系统的迭代进行端到端的服务流程设计，提升服务运营效率3.     牵头推动跨部门跨团队的协同，拉通业务，产品，服务的共识，主动积极的推动流程机制的落地4.     与职能内其他部门共同互动，如客户服务，数据，培训，质量控制，现场质量保证等共同识别运营机制中的痛点和卡点，推动整个部门的运营效率和服务力skills and experience required.1.     全日制本科及以上学历，有产品运营等相关工作经验优先2.     有较强的逻辑思维能力和执行力，文字表达能力，熟练掌握客户服务流程和技巧，具备良好的沟通能力和客户服务意识。熟练使用数据分析工具，具备基本的数据分析能力。具备良好的团队协作和沟通能力，能够跨部门协作解决问题。具备一定
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  • 测试负责人

    • Shanghai, Shanghai
    • Permanent
    • CNY840,000 - CNY900,000 per year
    关于公司科技关于团队IT关于职位1.全面负责公司所有产品和项目的测试策略、规划、执行和质量管理工作，确保产品质量符合业务需求和用户期望。2.制定和完善公司测试流程、标准和规范，建立高效、规范化的测试体系。领导和管理测试团队，包括招聘、培训、绩效评估和团队建设，提升团队整体测试能力和效率。3.根据项目需求和资源情况，合理分配测试任务，制定详细的测试计划和时间表。4.负责组织和实施各种类型的测试，包括功能测试、性能测试、自动化测试、安全测试、兼容性测试等。技能和经验要求1.计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历。2.8年以上软件测试工作经验，其中至少5年以上测试团队管理经验，有大型3.互联网或软件公司测试总监或高级经理经验者优先。4.精通软件测试理论、方法和流程，熟悉各种测试类型和技术。5.具备扎实的自动化测试理论和实践经验，熟悉至少一种自动化测试工具和框架（如Selenium, Appium, JMeter, LoadRunner等）。6.熟悉性能测试、安全测试、兼容性测试等专项测试技术和工具。7.具备
    posted 27 April 2025
    关于公司科技关于团队IT关于职位1.全面负责公司所有产品和项目的测试策略、规划、执行和质量管理工作，确保产品质量符合业务需求和用户期望。2.制定和完善公司测试流程、标准和规范，建立高效、规范化的测试体系。领导和管理测试团队，包括招聘、培训、绩效评估和团队建设，提升团队整体测试能力和效率。3.根据项目需求和资源情况，合理分配测试任务，制定详细的测试计划和时间表。4.负责组织和实施各种类型的测试，包括功能测试、性能测试、自动化测试、安全测试、兼容性测试等。技能和经验要求1.计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历。2.8年以上软件测试工作经验，其中至少5年以上测试团队管理经验，有大型3.互联网或软件公司测试总监或高级经理经验者优先。4.精通软件测试理论、方法和流程，熟悉各种测试类型和技术。5.具备扎实的自动化测试理论和实践经验，熟悉至少一种自动化测试工具和框架（如Selenium, Appium, JMeter, LoadRunner等）。6.熟悉性能测试、安全测试、兼容性测试等专项测试技术和工具。7.具备
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  • 产品总负责人

    • Shanghai, Shanghai
    • Permanent
    • CNY2,000,000 - CNY2,500,000 per year
    关于职位1、全面负责集团产品规划和执行，制定清晰有效的产品路线图，负责产品全生命周期管理（包含产品设计、产品开发、产品推广、产品交付部署、产品运营和迭代），同时对于价值创造全流程不断匹配产品&业务变化进行优化和更新；2、通过老产品的升级和新产品研发上市，支撑集团收入达成，帮助客户提高内部管理，降本增效，控制风险及拓展业务等。3、洞察行业趋势，结合公司业务，预判风险和机会，搭建及升级产品管理体系；4、负责产品团队人才体系建设，输出产品团队的能力提升及人才培养计划，做好人才梯队建设和人员管理工作。技能和经验要求1、本科及以上学历，有产品部门规划、产品架构整合及管理经验；互联网/数据/科技类/咨询服务类行业经验优先；2、5以上产品管理负责人工作经验，20人以上团队管理经验，在产品规划、定义和发布上有成功的案例，至少有2年以上B端产品经验；3、具有较强的业务理解，逻辑抽象以及产品定义的能力； 4、能快速掌握市场需求和发展趋势，有较强的市场竞争分析能力和敏锐的市场洞察力及商业触觉；5、具备较强的创新精神，对新产品有敏
    posted 27 April 2025
    关于职位1、全面负责集团产品规划和执行，制定清晰有效的产品路线图，负责产品全生命周期管理（包含产品设计、产品开发、产品推广、产品交付部署、产品运营和迭代），同时对于价值创造全流程不断匹配产品&业务变化进行优化和更新；2、通过老产品的升级和新产品研发上市，支撑集团收入达成，帮助客户提高内部管理，降本增效，控制风险及拓展业务等。3、洞察行业趋势，结合公司业务，预判风险和机会，搭建及升级产品管理体系；4、负责产品团队人才体系建设，输出产品团队的能力提升及人才培养计划，做好人才梯队建设和人员管理工作。技能和经验要求1、本科及以上学历，有产品部门规划、产品架构整合及管理经验；互联网/数据/科技类/咨询服务类行业经验优先；2、5以上产品管理负责人工作经验，20人以上团队管理经验，在产品规划、定义和发布上有成功的案例，至少有2年以上B端产品经验；3、具有较强的业务理解，逻辑抽象以及产品定义的能力； 4、能快速掌握市场需求和发展趋势，有较强的市场竞争分析能力和敏锐的市场洞察力及商业触觉；5、具备较强的创新精神，对新产品有敏
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