岗位核心职责:1. 负责抖音本地生活/即时零售(小时达、到家业务)全链路运营,统筹线上店铺(抖音商城)与线下合作门店资源协同,提升区域订单渗透率与GMV。2、监控并优化即时零售履约流程(接单-分单-拣货-配送),协同物流团队确保订单30分钟达占比、客诉率。3、导抖音即时零售店铺运营,包括商品上架优化、促销活动策划(爆品/满减/直播引流)、流量投放策略制定,提升店铺曝光率及转化率。4、分析用户行为数据,针对性优化商品陈列、SKU结构及价格策略,推动店铺月均GMV增长率。5、制定即时零售标准化操作手册(SOP),定期组织线下门店人员培训,覆盖系统操作(接单/库存同步)、拣货流程、服务话术等核心环节。6、实地走访合作门店,诊断运营痛点并针对性辅导,确保门店订单处理效率。7、 搭建业务数据看板,定期输出经营分析报告(订单量、履约时效、门店人效等),提出运营策略优化方案。8、研究抖音即时零售政策及竞对动态,快速迭代运营打法。任职资格:硬性要求:1、科及以上学历,3年以上零售/O2O行业经验,1年以上抖音本地生活或即时
岗位核心职责:1. 负责抖音本地生活/即时零售(小时达、到家业务)全链路运营,统筹线上店铺(抖音商城)与线下合作门店资源协同,提升区域订单渗透率与GMV。2、监控并优化即时零售履约流程(接单-分单-拣货-配送),协同物流团队确保订单30分钟达占比、客诉率。3、导抖音即时零售店铺运营,包括商品上架优化、促销活动策划(爆品/满减/直播引流)、流量投放策略制定,提升店铺曝光率及转化率。4、分析用户行为数据,针对性优化商品陈列、SKU结构及价格策略,推动店铺月均GMV增长率。5、制定即时零售标准化操作手册(SOP),定期组织线下门店人员培训,覆盖系统操作(接单/库存同步)、拣货流程、服务话术等核心环节。6、实地走访合作门店,诊断运营痛点并针对性辅导,确保门店订单处理效率。7、 搭建业务数据看板,定期输出经营分析报告(订单量、履约时效、门店人效等),提出运营策略优化方案。8、研究抖音即时零售政策及竞对动态,快速迭代运营打法。任职资格:硬性要求:1、科及以上学历,3年以上零售/O2O行业经验,1年以上抖音本地生活或即时