岗位职责
1. 市场推广与销售执行:负责美国及北美区域的线下渠道拓展与销售工作,与公司战略对齐;根据美国零售市场的运作规律,制定量身定制的拓展与联合营销计划;积极开发新客户,促成产品进店,确保达成季度及年度销售和利润指标。
2. 大客户关系管理:重点维护与美国主流线下KA客户(如PetSmart、Walmart、Target等)或头部经销商的战略合作关系;深入分析客户生意模式,提供高契合度的选品及促销方案,高效处理客诉,跟进合同商务条款、日常销售预测及账期回款。
3. 市场调研与竞品分析:紧密跟踪美国智能宠物用品及消费电子市场动向,监控竞品在各线下渠道的陈列、定价及促销策略;定期输出北美市场洞察,为总部研发团队的产品定义及本地化改进提供一手反馈。
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4. 销售预测与渠道优化:收集并精细化运营美国线下各渠道的进销存数据,提高销售预测的精准度;与当地客户/买手协作,策划新品发布案及联合促销活动(如Black Friday、圣诞促销等),优化库存周转。
5. 跨部门协同:与总部市场营销(协助红人营销、线下物料落地)、产品研发和供应链团队保持高效沟通,确保北美线下业务在产品供应、包材设计、物流合规上获得全方位支持。
任职资格
1. 教育与语言:全日制本科及以上学历;英语口语极佳,能够作为第一工作语言与美国本土买手/谈判对象进行无障碍商务沟通;有美国留学、工作或生活经历者优先。
2. 工作经验:至少2年及以上海外销售/渠道开发经验;有智能硬件、消费电子、智能家电或宠物用品出海经验者优先;必须熟悉美国线下渠道。
核心能力
1. 极强的美国本土大客户(KA)攻坚和商务谈判能力,熟悉美国主流零售商的进店流程(Vendor Portal)与合规要求。
2. 具备优秀的经销商/代理商管理经验。
3. 敏锐的市场触觉与优秀的商业思维。
4. 良好的危机处理能力,能妥善处理北美复杂的物流、退换货及售后服务问题。
5. 扎实的数据分析功底,习惯用数据说话。