岗位职责:
1.客户服务与销售
2.完成销售目标,维护长期客户关系,通过优质服务提升客户复购率。
3.处理客户投诉或特殊需求,确保问题高效解决。
4.产品知识与品牌传递。
5.维护店铺陈列和视觉标准,确保商品摆放整洁、美观。
6.协助库存管理(盘点、补货、调货)和收银流程。
7.遵守品牌安全规范,防止商品丢失或损坏。
8.与团队成员、店长及其他部门(如售后、市场部)紧密合作,提升整体运营效率。
岗位要求:
1.高中及以上学历。
2.2年以上潮奢品牌或鞋类品牌销售经验。
3.敏锐的市场洞察力,能挖掘潜在客户并促成高单价交易。