工作职责:
1. 负责品牌用户的深度研究,包括用户画像、使用行为、需求痛点等,支持产品与市场决策,核心市场北美和欧洲。
2. 运用定性和定量研究方法,独立设计并执行用户调研项目(如用户访谈、问卷调研、可用性测试等)。
3. 参与新品开发前的用户需求探索与验证,支持产品定义与改进。
4. 持续追踪用户使用体验,挖掘潜在改进空间,输出用户洞察报告。
5. 协同产品、品牌、电商等多部门推动用户洞察的落地执行。
6. 与海外用户研究机构对接合作,确保数据的有效性与本地化洞察。
7. 分析用户数据,构建并迭代用户画像模型,指导产品策略和运营方向。
任职要求:
1. 本科及以上学历,海外留学/工作经验优先;
2. 3-5年以上用户研究/消费者洞察经验,消费品行业经验优先;
3. 有跨境经验或与海外用户研究调研机构合作经验优先;
4. 心理学、社会学、市场营销专业背景优先。
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