- 公司介绍：一家外商投资企业法人独资的有限责任公司，总部位于苏州工业园区。公司主要从事计算机软件研发、系统运维服务及信息技术咨询服务，业务涵盖软件开发、数据处理、系统集成及进出口贸易等多个领域。 岗位说明（重点客户服务经理）：• 负责重点客户的服务交付管理，包括服务质量和客户满意度• 带领虚拟团队，协调管理交付工作，及时升级交付和客户问题• 定期向客户及公司管理层汇报服务状况，组织服务回顾会议，持续提升服务水平• 配合客户经理，管理客户满意度• 配合客户经理，挖掘、跟踪客户需求；组织形成服务方案 任职要求：• 5~10年SAP Basis领域相关工作经验• 熟悉服务和项目管理• 欧美留学背景，本科以上学历• 擅长沟通，能灵活应对工作安排、承受工作压力公司介绍：一家外商投资企业法人独资的有限责任公司，总部位于苏州工业园区。公司主要从事计算机软件研发、系统运维服务及信息技术咨询服务，业务涵盖软件开发、数据处理、系统集成及进出口贸易等多个领域。 岗位说明（重点客户服务经理）：• 负责重点客户的服务交付管理，包括服务质量和客户满意度• 带领虚拟团队，协调管理交付工作，及时升级交付和客户问题• 定期向客户及公司管理层汇报服务状况，组织服务回顾会议，持续提升服务水平• 配合客户经理，管理客户满意度• 配合客户经理，挖掘、跟踪客户需求；组织形成服务方案 任职要求：• 5~10年SAP Basis领域相关工作经验• 熟悉服务和项目管理• 欧美留学背景，本科以上学历• 擅长沟通，能灵活应对工作安排、承受工作压力
